
寧波申洋物流有限公司是一家經(jīng)交通部批準(zhǔn)成立的具有無船承運人(NVOCC證書號MOC-NV05959)資質(zhì)的物流企業(yè),同時也是商務(wù)部批復(fù)的一級訂艙代理。公司成立于2013年,辦公地址位于寧波鄞州區(qū)海晏北路55號宏泰帝標(biāo)B座16層,總辦公面積1600多平方米。公司成立以來在各界領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下,已躋身年150000標(biāo)箱的中大型物流企業(yè),公司現(xiàn)擁有專業(yè)人員100多名。主要開展海運出口的訂艙、拖卡、報關(guān)、報檢、進(jìn)口清關(guān)代理、內(nèi)貿(mào)運輸代理等一條龍服務(wù)綜合物流供應(yīng)商,公司提倡誠信為本,服務(wù)至上的經(jīng)營宗旨在市場上獲得良好聲譽(yù)。并在2014年度起連續(xù)獲寧波市口岸中介服務(wù)誠信企業(yè)以及2016年度寧波(江東)航運物流信用A級企業(yè)榮譽(yù)。第二屆口岸中介服務(wù)誠信企業(yè)等多項榮譽(yù)。2022年獲中國物流與采購聯(lián)合會信用評價AA,并獲評中國物流與采購聯(lián)合會頒發(fā)的國家級AAAA物流企業(yè)。
我司是MAERSK、MSC、CMA、EMC、WANHAI、HPL、COSCO、ZIM、PIL、OSL、JHS、BAL、ONE、SINOKOR、SITC、NBOSCO、EAS、SNL、KMTC、OVP、SJJ、ASL、SLG等船公司的訂艙代理,建立長期合作訂艙關(guān)系。與寧波的5家船代(外運、外代、興港、東南、華港)都簽有訂艙協(xié)議。專業(yè)的隊伍提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),公司目前主要精品航線為:中南美、非洲、中東印巴、日韓、東南亞、北美航線。各航線并配備專門的航線商務(wù)組,從詢價到放倉做到無縫對接。
公司和各個軟件服務(wù)公司共同開發(fā)了風(fēng)險控制系統(tǒng)、放單系統(tǒng)、賬期管理系統(tǒng),結(jié)合貨運系統(tǒng)實時連接寧波港數(shù)據(jù)中心,實現(xiàn)了規(guī)范高效的無紙化半智能操作流程,為客戶提供實時可視化操作服務(wù)。近幾年,公司加大了系統(tǒng)自動化,智能化的投入開發(fā),目前已開發(fā)了艙單全自動化發(fā)送系統(tǒng),自動化刷箱系統(tǒng)。
作為一家民營企業(yè),公司的成長完全寄托于公司的服務(wù)。公司的服務(wù)主要體現(xiàn)在以下幾點
●客戶端一站式窗口式服務(wù),每個客戶都有專屬的客服為客戶服務(wù),任何操作層面的問題,只需要跟專屬客服對接,后續(xù)問題全部由客戶來處理。
●船東端的良好的合作關(guān)系,最優(yōu)的海運費率以及艙位保障率。先進(jìn)的系統(tǒng)保障集裝箱的優(yōu)先獲得權(quán)。充足的艙位調(diào)配可以優(yōu)先保障重要客戶。
●跟港口相關(guān)單位(例如海關(guān)、碼頭、海事等)互動頻繁,業(yè)務(wù)技術(shù)交流較多??梢栽诓贿`反法律以及規(guī)章制度的情況下,為客戶爭取最大的便利。保障客戶貨物的順利出運。
●直通總經(jīng)理的投訴建議渠道,快速解決處理客戶的投訴、建議。
●作為WCA的成員,廣泛的代理資源,以及專業(yè)的海外操作團(tuán)隊,可以解決客戶海外的延伸服務(wù)的需求。
公司分為操作部、市場部、業(yè)務(wù)部、財務(wù)部、商務(wù)部、海外部部門?,F(xiàn)有員工100多人,??萍耙陨蠈W(xué)歷人員占90%以上。其中60多名出口操作單證人員及客服人員,和10多名專業(yè)的市場調(diào)研、營銷團(tuán)隊。擁有豐富的國際海運操作經(jīng)驗。完全能夠按照不同客戶和不同產(chǎn)品的需求為客戶定制專屬的最優(yōu)物流解決方案。各崗位均配備專屬人員。給客戶最優(yōu)質(zhì)的個性化服務(wù)體驗。
公司資金實力雄厚,現(xiàn)金流充足,融資渠道多。目前自有流動資金充足。是為客戶提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)強(qiáng)有力的保障。
公司系寧波市國際聯(lián)運分會副會長單位。公司2021年通過了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
